Mais consultas. Menos faltas.

O ZapSense não é apenas um atendente virtual: é uma plataforma completa de operações e engajamento de pacientes integrada ao WhatsApp.

40% menos buracos na agenda em 2 meses.

Agenda, confirma, preenche vagas e mantém sua clínica rodando no piloto automático, com atendimento humanizado por IA.

  • Reduz no-shows com confirmações automáticas em 1 clique

Agenda previsível

  • Preenche cancelamentos usando lista de espera inteligente

  • Pronto para usar com Google Calendar e WhatsApp Business

Operações sem atrito

  • Aberto para integrar com qualquer CRM ou sistema da clínica

  • Conversa natural, empática e personalizada

Experiência Humanizada

  • Responde áudio com áudio e espera o paciente terminar antes de responder

  • Painel unificado com KPIs em tempo real (agendamentos, confirmações, cancelamentos, tempo de resposta)

Controle & Métricas

  • Workflows customizáveis por especialidade

  • Atendimento híbrido (IA + humano): quando necessário, transfere sem fricção

  • Reconhece médicos e gestores para rotas internas

  • Segurança e conformidade total com a LGPD

40% menos buracos na agenda em 2 meses.

De sobrecarga à previsibilidade. O ZapSense já transformou a operação de mais de 50 clínicas.

  • Desafio: faltas semanais e cancelamentos de última hora

  • Solução: confirmações automáticas + lista de espera + preenchimento proativo

  • Resultado: redução de 40% dos buracos em 60 dias

  • Implantação: integração em horas + treinamento rápido

Conversa humana no WhatsApp

Como Funciona

Entende a intenção, espera mensagens, responde áudio com áudio.

Organiza a agenda

Confirma consultas, reage a remarcações, aciona lista de espera e preenche cancelamentos.

Integra e controla

Conecta ao sistema da clínica, envia documentos (receitas, encaminhamentos) e exibe KPIs no painel.

Obs: Tudo isso sem exigir que o paciente baixe novos aplicativos. Zero fricção.

Tempo de resposta

Irregular

Preenchimento de vagas

Redução de faltas

Integrações

Visão gerencial

24/7 com SLA configurável

Manual

Limitada

Isoladas

Planilhas

Automático via lista de espera

Lembretes + confirmação em 1 clique

Calendar e WhatsApp Business nativos, porém aberto a outros sistemas

Painel com KPIs e controles em tempo real

Atendimento manual

Pare de perder pacientes e horários por falhas no atendimento.

O ZapSense vai além da automação de agenda: atua também como seu representante de vendas digital.


Ele engaja leads inbound, qualifica interessados e converte em consultas confirmadas, enquanto reduz faltas e mantém sua clínica rodando no WhatsApp, 24 horas por dia.

Implantação em horas | Setor Comercial digital incluso | Suporte contínuo

Perguntas Frequentes

F.A.Q.

1. Quanto tempo leva para implantar?

Integração em poucas horas, com suporte e treinamento inclusos.

2. Com quais sistemas integra?

Google Calendar, WhatsApp Business e qualquer CRM via API.

3. É humanizado mesmo?

Sim. O ZapSense conversa de forma natural, responde áudio com áudio e entende o contexto antes de responder.

4. E se o paciente quiser falar com um humano?

A transferência para a equipe da clínica é imediata, sem fricção.

5. É seguro?

Sim, todos os dados seguem conformidade com a LGPD, com logs e acessos controlados.

6. Quanto custa?

Planos baseados no volume de mensagens e recursos. Comece com uma demonstração gratuita.

7. Dá pra customizar com outras integrações pra casos específicos?

Sim. As possibilidades de integrações e customizações são praticamente ilimitadas.